QA
よくあるご質問
相談について
- Q相談やお見積もりに費用は掛かりますか？
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初期相談、お見積もりは完全無料です。
調査の依頼を迷っている場合や、依頼内容に確証がない場合などもお気軽にご相談ください。 - Q相談をしたいのですが、人目が気になります
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初期相談はお電話、メール、匿名でも可能です。
ご相談、契約手続きなどはご指定の場所へ無料でお伺いいたしますので、ご都合のよろしい場所をご指定ください。 - Q相談には予約が必要ですか？
- 調査等の予定により急なご相談に対応できない場合がありますので、事前のご予約をお願いいたします。また、お電話でのお問い合わせは、朝8:00～夜10:00、土日祝日も可能。メールでのお問い合わせは24時間年中無休です。
- Q遠方でも依頼可能でしょうか？
- 全国対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。急な日程の場合、調整が難しいこともありますので、余裕をもってお早めにご相談ください。
調査について
- Q調査情報が漏れることはありませんか？
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探偵において最も重要な事項です。
探偵業法により定められている通り、探偵には守秘義務があります。ご依頼の有無にかかわらず、お客様の情報、依頼内容、その他調査により知りえた全ての情報を厳重に取扱い秘密を厳守いたします。また、調査終了後は契約書にて指定した一定期間を目途にすべての書類を裁断、または焼却により破棄いたします。 - Q調査項目に例のない相談も可能ですか?
- 調査内容や状況により、ご指定の予算内での調査提案をさせていただくことも可能です。まずは一度ご相談ください。
料金・支払いについて
- Q依頼したいのですが、予算が少なく困っています。
- 記載している調査項目はご依頼の多い一例です。例のないもの、複雑なものでもまずはご相談ください。
